Mam problem z ASO w Sopocie i chcialbym poprosic o rade, co w tej sytuacji zrobic

Około tygodnia temu zgłosilem sie z reklamacja ze rozładowuje mi akumulator (brak mozliwosci odpalenia akumulator rozladowany do zera i nie przyjmuje prądu) oczywiscie przyjechali, zabrali i po paru dniach zadzwonili ze wina jest po stronie alarmu ktory uszkodzil akumulator i nie nalezy sie wymiana akumulatora na nowy w ramach gwarancji. Z powodu gdyz alarm jest nie orginalny (zostal zamontowany w Warszawie na Polczynskiej przy zakupnie samochodu nowego przez pierwszego wlasciciela).

Akumulator zostal wymieniony na nowy orginalny porsche w ASO w Sopocie podczas przedłużania gwaranci w kwietniu 2019, (oczywiscie po drodze przegladu 111 punktow wyszlo pare jeszcze drobnych szczegółów których usuniecie pochłonęło ok 38000 tys zl)ale przeszedl 111 punktow kontrolnych i zostala przedłużona gwarancja na kolejne dwa lat bez zastrzeżeń ze alarm jest nie oryginalny.

Oczywiście otrzymalem w dniu dzisejszym fakturke za wymiane akumulatora + akumulator i wymontowanie alarmu za moja zgodą (nie orginalnego ale montowanego i polecanego w ASO Porsche) zeby znowu nie kradł prądu na kwote ok 2300 zl.


Moje pytanie czy akumulator w takim wypadku podlega gwaracji czy nie?

pozdrawiam
Darek

To chyba pytanie retoryczne, sam napisałeś co było powodem uszkodzenia akumulatora.
Gwarant bierze na siebie ryzyko ponoszenia kosztów usterek powstałych w jego produkcie.
Jeżeli była gwarancja na alarm to mogłeś dochodzić swoich praw od gwaranta tejże usługi/produktu.
Tytuł postu niczym z Onetu.......

_________________

991.2 4GTS

Dziekuje za odpowiedz,

to teraz rozumiem jak kupiłem opony michelina w aso i wymienilem u nich to jak będzie sie z nimi coś działo to mam reklamować we Francji u michelina, a telewizor jak kupiłem w media expert to mam reklamować nie u sprzedawcy tylko bezpośrednio w Japonii (przykładowo sony).

Podobnej odpowiedzi udzielili mi w ASO w Sopocie jak "klakierek" ze reklamować u producenta alarmu (czyż byś Był pracownikiem salonu ).

Przepraszam za mój sarkazm ale z tego co sie orientuje to tak nie działa.

Na chłopski rozum - jeśli auto przeszło przegląd do PA bez zastrzeżeń to teraz powinni wymienić akumulator w ramach gwarancji. Jeśli nie uznają gwarancji powinni zwrócić kasę za PA.

Chyba, że akumulator jest wyłączony lub nastąpił związek przyczynowo-skutkowy (nieobjety ubezpieczeniem element uszkodził objety). Wtedy niestety nie ma szans.

Pozdrawiam,
Michał

1. "Nieoryginalny" razem
2. Napisałeś w pierwszym poście, że alarm był zamontowany w ASO W-wa, a nie wspomniałeś, że również tam był kupiony. Nie jestem pewien czy robi to zasadniczą różnicę, ale mam takie podejrzenie

Jeżeli jest domontowane przez stację X akcesorium nieoryginalne (sprzedaż+usługa), to ta stacja jest gwarantem w tym przypadku. Odejścia od tej zasady to dobra wola danej stacji.

Warto też mieć to na uwadze kupując produkt "polecany" przez Porsche. Przez Porsche czyli przez kogo? Przez fabrykę, dealera, importera?

Nawiązując do telewizora - jeżeli RTV Euro AGD zainstalowałoby Ci aftermarketowy filtr na ekran, który uszkodził by Ci matrycę (np otarcia, odbarwienia) to gwarancji mógłbyś się spodziewać w tym sklepie, który Ci to zamontował, a nie w dowolnej innej placówce.

_________________

MB W126 260SE '87
MB C126 560SEC '90
MB R129 SL500 '99
MB W204 C63 AMG '09
Porsche 911 996.2 C2 '01
Honda CRX ED9 K20 track tool '90
BMW S1000R '17

Niestety nic nie rozumiesz.



Jak nie rozumiesz zasady działania rynku i praw na nim obowiązujących to idź po poradę do Rzecznika Praw Konsumentów, tam Ci wyjaśnią kto daje gwarancje na sprzedawany produkt i usługę.

_________________

991.2 4GTS

Akumulator ma chyba swoją gwarancję, niezależnie od PA. Skoro nie ma jeszcze roku, to pewnie jeszcze ją ma.

Też stawiam, że jeśli do kogoś możesz się zgłosić z roszczeniem to jest to PCW. Pytanie co to za auto i kiedy był ów alarm montowany.

_________________

Witek
będzie: chyba 718
było: 964 '91, 944 '85, 924 '85, 996 '02, 997S '09

http://www.komunikado.pl agencja public relations

A ja nieśmiało zapytam czy alarm został założony po przeglądzie w ASO i przedłużeniu gwarancji w kwietniu 2019?

Już pisał autor że podczas przeglądu jakoś nie przeszkadzał...

_________________

Witek
będzie: chyba 718
było: 964 '91, 944 '85, 924 '85, 996 '02, 997S '09

http://www.komunikado.pl agencja public relations

jeżeli był przed przeglądem i wtedy nie przeszkadzał, to zachowanie ASO jest co najmniej nie fair. Sądzę, że temat jest do przepchnięcia.

Kluczowe pytanie to czy są dokumenty na instalację alarmu przed przedłużeniem PA i potwierdzenie przy przeglądzie do PA, że alarm takowy w momencie przeprowadzania badania kwalifikacyjnego był w tym aucie w tym momencie zainstalowany.
Jeżeli tego nie ma to od PCS nic nie uzyskasz. Jako ich prawnik odpowiedziałbym Ci, że mogłeś przyjechać na przegląd autem, które w tamtym momencie nie miało tego alarmu (np. wymontowałeś na czas przeglądu). Wiem, że to słabo brzmi ale tak się mogą zachować i nie będziesz miał żadnych argumentów po swojej stronie
Jeżeli alarm instalowało PCW to możesz im wysłać fakturę z PCS na akumulator z wezwaniem do pokrycia tych kosztów, ale tylko w okresie trwania gwarancji/rękojmi na ten alarm, której pewnie już nie masz.
Reasumując, dobrze że zdemontowałeś alarm. Unikniesz problemów w przyszłości

_________________

jest: 356C '65, 912 '66, 914-6 '70, 996 Millennium '00, 126p S ’78, R129 500SL ’92

było: 914-4 ’73, 914-4 CanAm '74, 924 '79, 944 '84, 944S2 cabrio '90, 968 cabrio '92, 986S '00, 996.2 targa '03

Michał
IG: mr.mata912

Są one pochodną wysokości faktury w przypadku padnięcia np. PDK

Widziałem 987.2S 10 letniego, cały czas z PA. Dwukrotnie przechodził wymianę PDK. Więc Ty straciłeś na PA, on zyskał

Premier Pawlak po powodziach powiedział "trzeba sie było ubezpieczyć" i dokładnie tak to działa.

Pozdrawiam,
Michał

to chyba byl Cimoszewicz.

PDK kupujesz za 7k- 9k (np do 991) na alledrogo i jeździsz dalej

Pewnie sie da ale nie masz pewnosci na co trafisz. Niemniej faktycznie PA jest drogie i ja zdecydowalem nie kupowac do aut z manualna skrzynia.

Oczywiście że tak. Mój błąd:)

Pozdrawiam,
Michał