Darku, napisze od Lego. Mają świetny customer care. Ja już go doświadczyłem 2krotnie i za każdym razem dot. to zestawów Porsche.
Za 1 razem brakowało części w zestawie z RSR - napisałem czego mi brakuje i po kilku dniach otrzymałem za darmo brakujące części z pismem przeprosinowym.
Za 2 razem, krzywo nakleiłem naklejki z napisem Turbo na mały model 930tki, za bagatela 70 zł
napisałem do nich, czy sprzedadzą mi cały zestaw nowych naklejek, gdyż na stronie lego, naklejki jako "część" nie figurują. Przez 2 tyg zero odzewu, następnie dostałem maila z przeprosinami, że tak długo się nie odzywali, że to poniżej ich standardów, bla bla bla, wyjaśnili że naklejki są niedostępne, ale mi wyślą cały nowy zestaw plus upominek w ramach zadośćuczynienia. Faktycznie, po kilku dniach, doszły nowe naklejki za free + jakiś breloczek lego.
Astakos
Kupujecie?
